如果闲鱼买家不确认收货，您可以采取以下步骤来解决问题：

1. 主动沟通：首先，您可以主动与买家进行沟通，询问是否有任何问题或困扰导致他们未确认收货。通过友好的对话，了解买家的情况，并尝试解决可能存在的问题。

2. 提供协助：如果买家提出了任何问题或疑虑，您可以积极地提供帮助和解答。确保您的回复及时、详细，并尽量满足买家的需求。

   
   

3. 延长收货时间：如果买家确实遇到特殊情况导致无法及时确认收货，您可以与买家商议并协商延长收货时间。这样可以给予买家更多时间来评估商品，并最终确认收货。

4. 提交申诉：如果与买家的沟通无果，并且超过了约定的收货时间，您可以在闲鱼平台上提交申诉。根据平台规定，在一定条件下，您可能会获得相应的支持和保障。

5. 寻求平台介入：如果以上措施仍然无法解决问题，您可以联系闲鱼客服团队并向他们报告该情况。他们将会介入并进行调查，以寻求公平的解决方案。

请注意，在处理此类问题时，保持耐心和理解是非常重要的。与买家保持良好的沟通，并尽力解决问题，有助于建立良好的信任关系。

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